Pachi escribió:
Yo soy el que tuvo que cambiar las opticas. Me llamaron el martes y me dijeron que volkswagen se habia equivocado y me habia mandado las opticas para xenon que trae el modelo mas full y que tenian que pedir las otras, a lo cual conteste a los gritos NOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!! quiero esas no las cambien...una vez que le podemos sacar algo a volkswagen....
Pero el jefe de servicio me dijo que no se le podian poner al mio porque la parte trasera de la optica no tenia espacio para entrar en lugar de la otra o algo asi. Hoy tengo que llamar de vuelta ya que el gerente de servicio es intimo amigo mio haber si lo decido a que me las ponga de alguna manera, es de los tipos que no le gusta tocar nada al auto, el retiro conmigo el mismo auto hace un mes y medio y casi ni le saco las fundas de la alofmbra y de los asientos. Hablando del tema...Es de algun socio uno de los dos ventos que hay en alra? Uno esta estrolado mal...todo el frente y lateral izquierdo... algo de $ 25.000 de reparacion. El otro esta impecable, es gris platinum, conmanijas cromadas, tablero de aluminio, llantas 17, calco chipracing y mucho mas
Pachi, es muy dificil que se equiboque Vw Argentina en la entrega de los repuestos.
Para que te des una idea como funciona, si tu auto tiene averiado una parte y está en garantía, mediante ETKA y con VIN (Vehicule Identification Number) se ingresa a las partes que vienen en tu vehículo. Tal es así que si vas a la parte 09 (grupo eléctrico) si tenés halógenas te las marcará ya que el PR está codificado en un código de barras que al desembarcar a Argentina lo introducen en el sistema.
Por lo tanto una vez hecho el reclamo, Volkswagen te envia el repuesto que corresponde para tu auto ya que tiene un único nro. de pieza. Por lo tanto creo que el error es del concesionario ya que en planta no son tan groseros para cometer ese error.
Ahora, cando deban reintegrar tus ópticas que están dañadas ahí será el problema ya que lo que te dieron debe ser igual a lo que ellos reciben.
Con respecto si se pueden instalar, te digo que los soportes son iguales, no cambia en nada sino que adentro es diferente. Ahora la óptica que tenés no tiene balastro y lo único incompatible es el conector de 10 pines que alimenta la halógena ya que la de xenón lleva de 12 pines por la servoregulación automática de luces y conexión a la CECM.
Saludos.-
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