Volkswagen Vento - Club del Vento - Vw Vento

Muchachos, les hago la siguiente pegunta:
¿ Cuando a Uds. le entregaron el auto, junto con todos los manuales, les vino también un manual "azul" que dice "Manual de Garantía" ?
A mí no, y en la concesionaria donde llevé a hacer el servicio del año me lo pidieron. En ESPASA donde compré el auto no me lo dieron y cuando lo reclamé, después de un mes y medio, me mandaron un manual de Asistencia Técnica. Yo ya tenía dos de esos, pero parece que el "verdadero" manual de garantía es de color azul y dice en la tapa Manual de Garantía.
Según me dijeron en la concesionaria ESCOBAR Santa Fe, si no tenés ese manual no tenés derecho a reclamo alguno por garantía. Además tuve que pagar los 140 pesos del servicio porque según parece ese servicio de los 15000 Km o el año, con el enigmático manual azul, es gratis. Agradecería me respondieran si a Uds. se lo dieron.
Un saludo para todos ............

Barta,
Te comento, cuando me entregaron el auto me dieron un manual compuesto por 10 fasciculos y 2 suplementos entre los que se encuentra uno que denomina " 1.1 Plan de asistencia Técnica - Garantía Aplicable a vehículos comercializados en Argentina", en el mismo se encuentran los cupones de servicio, este es el que vos decis de color azul.

Saludos

Pedro

Estimado Barta,
Te cuento que yo también compré mi Vento en ESPASA y sí me entregaron el "Manual de Garantía" al cual te referís y es el mismo que menciona Pedro, ojo por que es el primer documento que te piden en las concesionarias antes de realizar cualquier trabajo.
Saludos

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Saludos,
Miguel
Vento 2,5 Advance Manual

Gracias muchachos, evidentemente me han garcado, y lo que es peor, es que me siguen garcando porque no logro que me manden el dichoso manual.
Cuando compré mi primer VW (un BORA TDI) en el año 2002 cuando no le vendían un auto a nadie, me trataban como si fuera el Sha de Persia. Ahora en el 2007, con los récords de venta más altos de la historia, no te dan un tronco de pelota, ni ESPASA ni VW Argentina, porque también les mandé un mail a ellos hace casi dos meses y me respondieron: "su caso ya fue derivado al área correspondiente, por lo cual a la brevedad daremos respuesta a su reclamo".
En fin .............

Estimados, hoy me entregaron el Vento en ESPASA.

Solo me firmaron (que lo tengo duplicado) el 1.1 Plan de Asistencia Técnica "Vento, Servicio en función del tiempo de Kilometraje". Ahi están los cupones para completar los services. Pero es VERDE, al igual que todos los capítulos de servicio... ¿alguien le puede sacar una foto y hostearle con el MANUAL DE GARANTIA?

Me entregaron los siguientes manuales:
1. Servicio:Plan de asistencia técnica (en función del tiempo, kilometraje y servicio larga duración) 3 manuales verdes.
2. Seguridad ante todo.
3:Funciones:
3.1 Intrucciones de manejo
3.2 Consejos Prácticos
3.3 Datos Técnicos
3.3b (Datos del 2.5 150CV)
3.4 Sistema de Sonido.

Tengo todos los manuales completos????

Gracias!! Saludos, Martín

Mtorent:
En ésta dirección encontrarás la imagen del Manual que recibí de Espasa. La gente de VW Argentina me respondió el mail que les envié diciéndome que es el manual correspondiente.

http://obartalini.blogspot.com/

Barta, Mil Gracias!

Yo tengo firmado el mismo 1.1 con la salvedad que en lugar de ser el de "Servicio de Larga Duración" me firmaron el que dice "Servicio en función del tiempo o del Kilometraje". Debe ser lo mismo, ahora, en ningún lado figura "Manual de Garantía", ni tampoco es AZUL como comentaron otros socios.

Me quedo tranquilo, un tema menos

Gracias!!!
Un abrazo, Martín

Finalmente me entregaron en ESPASA el Manual de Garantía famoso. Por supuesto que me siempre reiteraron que no viene, que con los manuales verdes alcanza. Sin embargo, lo pedí por Call Center junto con otro faltante, y cuando acudí al taller me lo entregaron.

Por lo que veo, no viene con el auto, es decir, es de VW Argentina. Es Azul, no verde. Las concesionarias lo tienen que entregar junto con el manual del auto. Además, indica cual es el alcance, accesorios cubiertos, períodos de mantenimiento y en la página 13 aclara que el Passat B6 y el Nuevo Volkswagen Vento tienen 24 meses de garantía sin límite de kilometraje. También que los autos nafteros y turbodiesel deben realizar el mantenimiento a los 15000km, mientras que los diesel aspirados a los 7500km.

Espero que les sirva el dato,
Un abrazo
Martín 2.5 Luxury